DPD Tracking-Hilfe

DPD Sendungsnummer finden und richtig eingeben

Die DPD Sendungsnummer steht meist in der Versandbestätigung des Shops, einer DPD-E-Mail, in myDPD oder auf dem Beleg eines Pickup Paketshops. Für die Paketverfolgung benötigen Sie die Paketnummer des Versanddienstes, nicht die Bestellnummer des Händlers.

Sendungsnummer eingeben
DPD Sendungsnummer in E-Mail, Paketshop-Beleg und Versandetikett findenPaketnummer richtig finden

Prüfen Sie diese Stellen in der folgenden Reihenfolge:

  • Versandbestätigung des Online-Shops
  • DPD-E-Mail oder Zustellbenachrichtigung
  • Bestellübersicht im Kundenkonto
  • myDPD unter Meine Pakete
  • Beleg eines Pickup Paketshops
  • Paketinfokarte im Briefkasten
    Auf der Paketinfokarte finden Sie neben der Paketnummer auch einen QR-Code. Als Versender steht die Nummer häufig auf der Auftragsbestätigung oder dem Einlieferungsbeleg.

DPD-E-Mail nicht gefunden

Suchen Sie im Postfach nach Begriffen wie DPD, Versandbestätigung, Paketnummer oder dem Namen des Händlers. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner.

Eine DPD-Paketnummer besteht nach aktueller offizieller Angabe aus 14 Zeichen. Kopieren Sie die Nummer möglichst direkt aus der Versandbestätigung, damit keine Zeichen fehlen.
Prüfen Sie vor der Eingabe:

  • Sind alle 14 Zeichen vorhanden?
  • Wurden Leerzeichen mitkopiert?
  • Gehört die Nummer wirklich zu DPD?
  • Wurde 0 mit O verwechselt?
  • Haben Sie versehentlich die Bestellnummer verwendet?
    Wichtiger Hinweis
    Bestellnummer und DPD Paketnummer sind nicht dasselbe.
NummerVerwendung
DPD Paketnummer Paketstatus online prüfen
Bestellnummer Bestellung beim Händler verwalten
Rechnungsnummer Rechnung und Zahlung zuordnen
Referenznummer Interne Zuordnung durch Absender oder Händler

Für das normale Tracking benötigen Sie die DPD Paketnummer. Die Bestellnummer eines Shops funktioniert im Tracking-Feld nicht.

Ein verlorener Beleg bedeutet nicht automatisch, dass die Nummer nicht mehr auffindbar ist.

1. E-Mail-Postfach prüfen

Suchen Sie nach DPD, Paketnummer, Sendungsnummer oder Versandbestätigung.

2. Kundenkonto öffnen

Rufen Sie die Bestellung im Online-Shop auf. Die Trackingnummer steht oft unter Versand, Lieferung oder Bestellung verfolgen.

3. myDPD kontrollieren

Als Versender können Sie unter Meine Pakete nach der Sendung suchen.

4. Beleg oder Paketinfokarte suchen

Prüfen Sie die Quittung des Pickup Paketshops und eine mögliche Zustellkarte im Briefkasten.

5. Absender kontaktieren

Bleibt die Nummer unauffindbar, bitten Sie den Händler oder Absender um eine neue Versandbestätigung.

Für die öffentliche Paketverfolgung benötigen Sie normalerweise die Paketnummer. Name, Adresse oder Telefonnummer ersetzen die DPD Sendungsnummer nicht.
Haben Sie keine Nummer erhalten, prüfen Sie zuerst Ihre E-Mails und das Kundenkonto. Danach ist der Absender oder Händler der richtige Ansprechpartner.
Geben Sie persönliche Daten niemals in ein unbekanntes Tracking-Feld ein.

Eine ungültige oder nicht erkannte Nummer hat häufig eine einfache Ursache.

ProblemMöglicher GrundLösung
Nummer wird abgelehnt Zeichen fehlt Vollständige Nummer kopieren
Keine Sendung gefunden Paket noch nicht übergeben Später erneut prüfen
Falsches Ergebnis Bestellnummer verwendet DPD-Paketnummer suchen
Nummer wirkt korrekt 0 und O verwechselt Zeichen einzeln kontrollieren
Falscher Paketdienst Sendung läuft über einen anderen Anbieter Versandbestätigung prüfen

Wurde das Versandetikett gerade erst erstellt, kann es etwas dauern, bis ein erster Status sichtbar ist.

Eine Paketnummer kann bereits erstellt sein, obwohl DPD die Sendung noch nicht übernommen hat. In diesem Fall erscheint möglicherweise nur Auftragsdaten übermittelt oder noch kein Ergebnis.
Prüfen Sie die Nummer später erneut. Bleibt der Status längere Zeit unverändert, fragen Sie den Absender, ob das Paket bereits an DPD übergeben wurde.

  • Paketnummer aus der Versandbestätigung kopieren
  • Tracking-Feld auf der Startseite öffnen
  • Nummer ohne zusätzliche Leerzeichen einfügen
  • Auf Sendung verfolgen klicken
  • Aktuellen Paketstatus prüfen
    Kurz erklärt
  • DPD Sendungsnummer finden, eingeben und den letzten Sendungsstatus ansehen.

Wo finde ich meine DPD-Paketnummer?

In der Versandbestätigung, einer DPD-E-Mail, in myDPD, auf dem Pickup-Beleg oder der Paketinfokarte.

Wie viele Zeichen hat die DPD-Sendungsnummer?

Die Paketnummer besteht nach aktueller offizieller Angabe aus 14 Zeichen.

Ist die Bestellnummer meine DPD-Paketnummer?

Nein. Die Bestellnummer gehört zum Shop. Für das Tracking benötigen Sie die Paketnummer des Versanddienstes.

Warum ist meine DPD-Sendungsnummer ungültig?

Prüfen Sie fehlende Zeichen, Leerzeichen, die Verwechslung von 0 und O sowie die Verwendung einer falschen Nummer.

Kann ich ohne Paketnummer tracken?

Für die normale Online-Abfrage benötigen Sie die Paketnummer. Fehlt sie, kontaktieren Sie den Absender.

https://dpdsendungsverfolgung.de/ hilft Ihnen, eine DPD Sendungsnummer zu finden, zu prüfen und richtig zu verwenden. Die Website ist unabhängig von DPD Deutschland. Verbindliche Sendungsdaten erhalten Sie über die offiziellen DPD-Dienste.